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Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment domeraxion collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Informations

domeraxion collecte différents types d'informations pour fournir nos services de stratégie d'investissement et améliorer votre expérience sur notre plateforme.

Informations Personnelles

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale que vous fournissez lors de l'inscription.

Données Financières

Informations sur vos objectifs d'investissement, votre profil de risque et vos préférences financières.

Données d'Utilisation

Informations sur votre navigation, pages visitées, temps passé sur le site et interactions avec nos services.

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil et cookies.

Méthodes de Collecte

  • Directement lors de votre inscription ou utilisation de nos services
  • Automatiquement via des cookies et technologies similaires
  • Par l'intermédiaire de partenaires tiers autorisés
  • Lors de vos interactions avec notre service client

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de nos services financiers.

Finalités Principales

  • Personnaliser votre stratégie d'investissement selon votre profil
  • Fournir des conseils et recommandations adaptés à vos objectifs
  • Traiter vos demandes et répondre à vos questions
  • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation est strictement limitée aux finalités décrites dans cette politique.

3. Partage des Informations

domeraxion peut partager vos informations dans des circonstances limitées et contrôlées, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Partenaires Autorisés

  • Prestataires de services techniques pour le fonctionnement de notre plateforme
  • Conseillers financiers partenaires pour enrichir nos recommandations
  • Services de paiement sécurisé pour traiter vos transactions
  • Organismes de contrôle et autorités compétentes si requis par la loi

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées. Nous vérifions régulièrement le respect de ces engagements.

4. Sécurité des Données

La protection de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes.

Mesures de Sécurité

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Stockage sécurisé sur des serveurs protégés et certifiés
  • Contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs
  • Surveillance continue et détection des menaces
  • Sauvegardes régulières et plans de récupération des données
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Nos systèmes sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité indépendants pour garantir le plus haut niveau de protection.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Durées de Conservation

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation avec domeraxion
  • Données financières : 7 ans après la fin de la relation commerciale
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Correspondances : 5 ans après le dernier échange
  • Données de conformité : selon les exigences légales applicables

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sauf obligation légale contraire.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

6. Vos Droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer en nous contactant.

Droits Disponibles

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait : Retirer votre consentement à tout moment

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à info@domeraxion.sbs en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

Types de Cookies

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
  • Cookies marketing : pour vous proposer des contenus pertinents

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

8. Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne.

Tous les transferts sont effectués avec des garanties appropriées, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par e-mail ou par un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Adresse : 72 Cité Esnault Pelterie, 80000 Amiens, France

Téléphone : +33 4 91 44 60 48

E-mail : info@domeraxion.sbs

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.